Відгуки про компанію ototo.com.ua

Сумнівна якість товару. Велика ціна за китайські колготи в пакетику

• Коментар продавця12.04.2023

  Дякуємо за зворотній зв'язок, Ваша думка дуже важлива для нас! Шкода, що нам так і не вдалося вияснити, що саме не так, на Вашу думку, з колготами, через те, що Ви нас заблокували на вайбері.
  Шановні покупці, хочемо звернути увагу, що до цього моменту на дані колготки були ЛИШЕ позитивні відгуки, де покупці відзначають ХОРОШУ якість колгот. Зі своєї сторони ми також вважаємо, що колготи гарної якості, йдуть в упаковці пакетику від виробника і нашому крафт-пакеті (в одному із відгуків покупець додає фото упаковки). Ціна колгот доступна і адекватна.
  Шановна пані Анна, коли Ви оформлювали замовлення Ви бачили фото, опис та характеристики товару, а саме, що це китайське виробництво, ціну Ви також бачили, товар на пошті оглядали (замовлення з Пром-оплатою оглядаються на пошті і забираєте лише тоді, якщо все влаштовує; і тільки після цього продавець отримує гроші за товар). Якщо товар Вам не подобався, ціна для Вас за велика, у китайському виробництві Ви сумніваєтесь, пояснити, що саме не так з якістю Ви не можете, проблему Ви вирішили негативним відгуком і блокуванням, Ваші дії, на жаль, для нас залишаються загадкою.
  Любі покупці, зі своєї сторони ми робимо все можливе, щоб Вам було легше обрати товар та придбати його через інтернет. Для цього ми робимо фото в живу, детальний опис та характеристики. Завжди намагаємося швидко та якісно проконсультувати. Якщо трапляються якісь непорозуміння завжди намагаємося виправити ситуацію, запропонувавши різні варіанти вирішення проблеми. Будь ласка, давайте залишатися людьми і поважати один одного.